◯14日間チャレンジとは?◯
「14日間チャレンジ」は、商品代金0円で14日間ヘアケアをお試しいただき、 合う・続けたいと実感できてから、ご選択の定期コースへお進みいただけるサービスです。
合わない・続けられないとご判断いただいた場合の終了手続きには、2つの条件があります。
- 14日間経過後、約1週間以内(期限はマイページに記載)にチャレンジ終了申請をすること
- チャレンジ終了申請から1週間以内に、商品一式を返送いただくこと(返送料はお客様負担)
- 発送日から14日間は商品を使っていただく期間のためチャレンジ終了申請ができません。
- 申請後、期限内に商品の返送が確認できない場合は、初回商品代金分(税込5,940円/優待適用外)をご請求いたします。
お手続き方法などの詳細はこちらまたは、商品お届け時に同封しております『はじめてガイド』を、必ずご確認ください。
◯8回優待コースについて◯
「8回優待コース」は、ご契約いただいた回数のお受取りをお約束いただくことで、通常の定期価格よりもお得な”特別優待価格”で、お求めいただけるコースです。14日間チャレンジを経てチャレンジ終了の申請がない場合は、8回優待コース(残り7回分)が開始されます。
・各回のお届け内容は以下の通りです。
- シャンプー(290ml),リペア(250g) 各1本
- ハイパーリンクセラム 1本
- その他の商品は初回のみのお届けです。
- 初回のお支払い金額は、4,752円、2回目以降9,108円、8回分の支払い総額は68,508円(別途送料)で、1配送あたりの送料は550円(沖縄・北海道は770円)です。
【定期解約・自動更新について】
■ 優待コースについて
「8回優待定期コース」とは、ご契約いただいた回数(8回分)のお受取りをお約束いただくことで、通常の定期価格よりもお得な”特別優待価格”で、お求めいただけるコースです。お約束の回数をお受け取りいただくまでは、途中でのご解約や返金は一切できません。
■ 優待コースの自動更新と「通常定期コース」への移行について
- 本コースは、お約束いただいた回数の受け取り完了後、お手続きがない場合は、自動的に「同じ回数・同じ優待価格」のお約束として契約が更新されます。
- 次回の自動更新を希望されない場合は、マイページにて「自動更新」の設定をOFFにしてください。ただし、自動更新をOFFにした場合、優待期間の満了後はいつでも解約可能な「通常定期コース(お支払い金額11,385円※別途送料)」へ切り替わり、商品の配送とご請求が継続します。
■ 定期便の解約のためのお手続きについて
商品の配送自体を完全に停止(解約)したい場合は、お約束回数の受け取り終了時までに、必ず以下の手続きを行っていただく必要がございます。
- マイページにて、優待コースの「自動更新」ボタンをONから【OFF】にする
- OFF状態となり「通常定期コース」へ切り替わった後に、マイページに記載の変更期限(次回発送予定日の9日前)までにマイページから「定期便の解約(停止)」手続きを行う
- ①の自動更新をOFFにしただけでは定期便の解約にはならず、通常価格での商品のお届けが継続します。解約をご希望の場合は、必ず②の手続きまで完了させてください。
◯商品引渡し時期について◯
-
初回はご注文確定後、約7日前後でお届けいたします。
定期コース移行後の2回目はご注文日から約40日後、以降は約30日毎にお届けいたします。
- 優待特典のデバイスは、8回優待コースへの移行が確定後にお届けいたします。(ご注文日から約35日目安)
-
当社不備による発送の場合、速やかに交換、キャンセルさせていただきます。
なお、お客様ご都合、及び事前連絡のない商品のご返品はお受けすることができかねます。ご了承ください。詳細はこちらをご確認ください。
◯お支払いについて◯
【クレジットカード決済の場合】
- 初回商品発送時は、送料のみ決済されます。
- 定期コースへ移行された場合:初回分はご注文日から約30日後、2回目は約45日後、以降は約30日ごとに商品代金と送料が利用のカード会員規約に基づき請求されます。
【NP後払いの場合】
- 商品発送時に、送料分の請求書を商品に同梱いたします。
- 定期コースへ移行された場合:初回分は注文日から約30日後、2回目は初回請求から約15日後、以降約30日毎に後払い請求書を別途発送いたします。
- NP後払いの詳細はこちらをご確認ください。
※クレジットカード与信審査が通らない場合は、お支払い方法を当社が適切と判断する他の支払い方法(NP後払い)に自動的に変更させていただく場合があります。その際、手数料に差額が生じますが予めご了承ください。
◯14日間チャレンジとは?◯
「14日間チャレンジ」は、商品代金0円で14日間ヘアケアをお試しいただき、 合う・続けたいと実感できてから、ご選択の定期コースへお進みいただけるサービスです。
合わない・続けられないとご判断いただいた場合の終了手続きには、2つの条件があります。
- 14日間経過後、約1週間以内(期限はマイページに記載)にチャレンジ終了申請をすること
- チャレンジ終了申請から1週間以内に、商品一式を返送いただくこと(返送料はお客様負担)
- 発送日から14日間は商品を使っていただく期間のためチャレンジ終了申請ができません。
- 申請後、期限内に商品の返送が確認できない場合は、初回商品代金分(税込5,940円/優待適用外)をご請求いたします。
お手続き方法などの詳細はこちらまたは、商品お届け時に同封しております『はじめてガイド』を、必ずご確認ください。
◯定期コースについて◯
・各回のお届け内容は以下の通りです。
- シャンプー(290ml),リペア(250g) 各1本
- ハイパーリンクセラム 1本
-
お支払い金額は、初回は5,940円、2回目以降はシャンプー・リペアを6,930円、ハイパーリンクセラムを4,455円(別途送料)でお届けいたします。1配送あたりの送料は550円(沖縄・北海道は770円)です。
お客様から定期停止のお申し出があるまで、毎月継続的に商品をお届けいたします。
- 定期便停止の際には、マイページに記載の変更期限(次回発送予定日の9日前)までに、マイページ(24時間可能)にてお手続きください。詳細はこちらをご確認ください。
◯商品引渡し時期について◯
-
初回はご注文確定後、約7日前後でお届けいたします。
定期コース移行後の2回目はご注文日から約40日後、以降は約30日毎にお届けいたします。
なお、お客様ご都合、及び事前連絡のない商品のご返品はお受けすることができかねます。ご了承ください。詳細はこちらをご確認ください。
◯お支払いについて◯
【クレジットカード決済の場合】
- 初回商品発送時は、送料のみ決済されます。
- 定期コースへ移行された場合:初回分はご注文日から約30日後、2回目は約45日後、以降は約30日ごとに商品代金と送料が利用のカード会員規約に基づき請求されます。
【NP後払いの場合】
- 商品発送時に、送料分の請求書を商品に同梱いたします。
- 定期コースへ移行された場合:初回分は注文日から約30日後、2回目は初回請求から約15日後、以降約30日毎に後払い請求書を別途発送いたします。
- NP後払いの詳細はこちらをご確認ください。
※クレジットカード与信審査が通らない場合は、お支払い方法を当社が適切と判断する他の支払い方法(NP後払い)に自動的に変更させていただく場合があります。その際、手数料に差額が生じますが予めご了承ください。